EO Outbound / Team BuildingJasa Event OrganizerJasa Event Organizer JakartaSharing Idea

Pelatihan Soft-skill dengan simulasi outbound

Beberapa saat lalu tim Event Organizer Outbound kami menerima pesan Whatsapp : Apakah benar ini Jasa EO untuk pelatihan soft-skill dengan kombinasi Outbound?, ya sekarang para HR manager sudah semakin kreatif untuk mengkombinasikan dua tujuan dalam satu event sehingga hemat dan mengena.

 

Sebuah perusahaan perbankan nasional papan atas belum lama ini menghubungi kami untuk membuatkan program Pelatihan soft-skill yang dikemas berbeda karena dibarengi dalam event annual meeting, peserta sebagian besar adalah para account executive dan selebihnya adalah support department, kebutuhannya adalah membangun team yang solid untuk mencapai target bersama ditahun ini, kompetensi yang ingin di bangun adalah customer experience sehingga hal ini menjadi tanggung jawab semua bagian untuk saling mensupport.

 

Pelatihan-soft-skill
Suasana in class yang santai, fun namun pulang bawa ilmu

 

Pelatihan-soft-skill
Suasana pelatihan yang fun penuh dengan simulasi

 

Pelatihan-soft-skill
Pelatihan Soft-skill dibawakan oleh master trainer dengan teknik NLP

 

Pelatihan soft-skill membangun customer experience dilakukan selama 2 hari, terbagi menjadi 8 sesi penuh, 4 sesi dilakukan secara inclass dan 4 sesi dilakukan secara outdoor untuk mensimulasikan materi yang telah di bahas di dalam kelas, pelatihan soft-skill ini di bawakan oleh master trainer yang memiliki jam terbang tinggi di bidangnya dalam suasana fun dengan menggunakan metoda MIND POWER atau NLP (Neuro Linguistic Programming).

 

Hari pertama :

Sesi 1 : Membangun Mindset Service Industry

Sesi 2 : Pendekatan terbaru Customer Experience dengan metoda 3 P

Sesi 3 : Teknik melakukan interpersonal skill dengan metoda NLP

Sesi 4 : Teknik komunikasi persuasif dalam cross functional collaboration

 

Suasana kelas di setting informal dengan tata letak theater style, ice breaking dan simulasi games yang refresh, sehingga peserta tidak bosan dan mudah menangkap pesan materi yang disampaikan.

 

Hari kedua :

Sesi 5 : Team conditioning –> Pembagian kelompok, Ice breaking

Sesi 6 : Moment of truth games –> Pelayanan adalah tanggung jawab semua

Sesi 7 : Triaclon games –> Service delivery, Quality Service dan Service Process

Sesi 8 : Final Project –> Simulasi Customer Experience vs Service 3P

 

paket-outbound
Games dirancang sebagai simulasi materi yang telah di berikan di kelas

 

paket-outbound
Games simulasi bersifat Low impact tidak membuat lelah namun fun dan pesan mudah dipahami.

 

paket-outbound
Games simulasi yang dipilih secara cermat, simple mudah dimainkan namun sarat dengan insight yang dapat digali

 

Pelatihan Soft-skill ini dilakukan di Hotel Chevilly Resort – Tapos Bogor yang berjarak hanya 2 jam perjalanan dari jakarta, tempat ini memiliki fasilitas lengkap untuk kegiatan in-class maupun Outdoor .

 

jasa-event-organizer
Kami adalah specialist pelatihan soft-skill dengan metoda outbounducation : Outbound yang edukatif

 

Program pelatihan soft-skill dengan Paket outbound  ini dirancang oleh master trainer soft-skill bersama dengan HR manager dan konsep di setujui oleh management, mengapa tim Jasa Event Organizer Mahardhika dipilih menurut klien, “Praktis karena bisa sekaligus program pelatihan soft-skill, Outbound dan EO handling”,  alasan lainnya menurut direktur operasi “Vendor lain lebih mengutamakan games yang seru namun kontennya dangkal”, ya memang karena EO Outbound kami adalah bagian dari group Metaprofesional Indonesia sebuah lembaga pelatihan Soft-skill yang sudah berpengalaman lebih dari satu dekade.

 

Paket-outbound
Perpaduan sesi inclass dan outdoor yang sejalan dengan prinsip membangun kompetensi yang sedang tren dikalangan HR manager

 

Percayakan program pelatihan soft-skill dan paket outbound perusahaan anda kepada Event organizer outbound Mahardhika, cukup dengan mengklik Icon WA berwarna hijau dibagian bawah, team marketing kami akan segera memfollow up dan melakukan konsultasi gratis merancang Paket pelatihan dengan kombinasi outbound yang unik.

 

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *